الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته للبدء مع Chatbot DZ.

ما هو Chatbot DZ؟

Chatbot DZ هو منصة ذكاء اصطناعي تفاعلية مصممة للتجارة الإلكترونية في الجزائر. تؤتمت إجابات العملاء، تدير الطلبات وتتكامل مع قنوات البيع (ماسنجر، إنستغرام، واتساب، الموقع الإلكتروني).

هل يفهم الذكاء الاصطناعي الدارجة؟

نعم! ذكاؤنا الاصطناعي يكشف تلقائياً اللغة (الفرنسية، العربية، الدارجة بالحروف اللاتينية أو العربية) ويرد بشكل طبيعي بنفس اللغة.

كم يكلف؟

يقدم Chatbot DZ خطة Starter مجانية (100 رسالة/شهر). الخطط المدفوعة تبدأ من 15,000 دج/شهر (خطة Pro، 20,000 رسالة). راجع صفحة الأسعار لمزيد من التفاصيل.

كيف أُعدّ الروبوت الخاص بي؟

من لوحة التحكم، تستورد منتجاتك، تُعدّ أسعار التوصيل حسب الولاية، وتخصّص شخصية الذكاء الاصطناعي. لا تحتاج أي مهارة تقنية.

ما القنوات المدعومة؟

واتساب بيزنس، فيسبوك ماسنجر، إنستغرام DM، شوبيفاي، ووكوميرس وودجة ويب قابلة للتضمين في أي موقع.

كيف يتم الدفع؟

تتم معالجة المدفوعات عبر Chargily Pay (CIB/الذهبية). الاشتراك شهري ويمكن إلغاؤه في أي وقت.

ماذا يحدث إذا وصلت إلى حد الرسائل؟

يمكنك شراء إعادات شحن (معززات) بدءاً من 1,000 دج لـ 1,000 رسالة إضافية، أو الانتقال إلى الخطة الأعلى.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي التحويل لشخص؟

نعم! عندما لا يستطيع الذكاء الاصطناعي الإجابة، ينشئ تلقائياً تذكرة دعم. تتلقى إشعاراً ويمكنك استلام المحادثة من الواجهة.